临沂市6家试点法院均已完成驻残联诉讼服务站揭牌

临沂法院认真贯彻落实最高人民法院、中国残疾人联合会《关于为残疾人提供更加优质诉讼服务的十条意见》，创建“无碍呵护 有爱同行”诉讼服务品牌，切实保障残疾人平等、充分、便捷的参加诉讼。近日，兰山、罗庄、河东、临沭、兰陵、沂水6家试点法院均已完成法院驻残联诉讼服务站的揭牌仪式。

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驻残联诉讼服务站的设立能更好地完善人民法院诉讼服务体系，保障残疾人的合法权益，更加深入开展涉残疾人“总对总”在线多元解纷工作。

一是硬件设施“无障碍”。对全市法院诉讼服务中心进行提升改造，设立残疾人专属通道，配备轮椅、诉讼指南，支持语音识别、大字界面、方便视障、听障人士现场立案、提交材料。

二是服务机制“零障碍”。对现场能够自主办理诉讼事项的，引导至绿色服务窗口办理；不能自主办理的，引导残疾人通过人民法院在线服务平台、12368诉讼服务热线，提供预约立案、上门立案等服务。保障残疾人案件依法尽快受理，对符合受理条件的做到“有案必立、有诉必理”。开通绿色通道，对残疾人案件实行“优先受理、优先审查、优先执行。在充分尊重残疾当事人意愿的基础上做好案件繁简分流，切实提高审判质效。

三是在线多元“解纷争”。充分发挥6个基层法院试点作用，由法官、残联工作人员或相关专业人士通过线上线下相结合的方式，开展法律咨询、诉讼引导等工作。对于交通事故致残、工伤致残等涉残疾人纠纷，探索在公安交通管理部门、劳动保障部门等设立巡回办案点，联合就地化解纠纷。

下一步，临沂中院将认真贯彻司法为民宗旨，在全市范围内充分发挥县区残联诉讼服务站的作用，不断加强与残联协作，持续推动诉讼服务站多元解纷工作实体化运行，营造无障碍诉讼服务环境，全力保障残疾人合法权益。