齐商银行兰山支行：金融宣传暖人心 便民服务办实事

为深入践行“金融为民”服务理念，扎实推进金融消费者权益保护工作，近日，齐商银行兰山支行利用周末时间走进辖区社区，开展“金融知识宣传+免费便民服务”主题活动，将专业金融知识与暖心服务送到居民“家门口”，用实际行动为群众办实事、解难题。

活动现场，支行工作人员通过发放宣传折页、现场讲解、案例剖析等方式，向居民普及金融消费者权益保护知识，重点讲解了电信网络诈骗、非法集资、个人信息保护、拒收人民币现金违法等与居民生活密切相关的金融知识，手把手教居民识别诈骗套路、防范金融风险，引导居民树立理性金融消费观念，守护好自己的“钱袋子”。针对老年居民关心的养老诈骗、存款安全等问题，工作人员耐心细致答疑解惑，让金融知识真正入脑入心。

同时，支行贴心设置了免费磨刀便民服务专区，邀请专业磨刀师傅为居民提供菜刀、剪刀打磨服务。师傅们手持工具娴熟操作，打磨、开刃、抛光一气呵成，一把把原本钝涩的刀具很快变得锋利锃亮。居民们有序排队等候，现场秩序井然，不时传来阵阵好评。“周末在家门口就能学防骗知识、免费磨刀，银行的服务真是太贴心了！”一位参与活动的阿姨笑着说道。

此次周末进社区活动，将金融知识宣传与便民服务深度融合，既提升了居民的金融素养和风险防范能力，又解决了居民生活中的“小难题”，有效拉近了银行与社区居民的距离。下一步，齐商银行兰山支行将持续践行社会责任，常态化利用周末、节假日等时间开展进社区、进商圈、进企业等普惠金融宣传活动，不断丰富服务形式、延伸服务触角，以更有温度、更接地气的金融服务，切实提升居民的获得感、幸福感和安全感。